Handelsbetingelser
1. Indledning
cheapfestartikler.com (herefter benævnt “webshoppen”) driver onlinehandel med et bredt udvalg af festartikler, kostumer og tilbehør til enhver lejlighed. Vores sortiment omfatter alt fra udklædningstøj og masker til festpynt, rekvisitter og meget mere. Nedenstående handelsbetingelser gælder for alle ordrer, der afgives via vores hjemmeside. Ved at gennemføre et køb accepterer du disse betingelser.
2. Parter
Webshoppen ejes og drives af cheapfestartikler.com. Køberen er den person, der afgiver en ordre via hjemmesiden. Alle henvendelser vedrørende ordrer, produkter eller levering bedes rettet til os via de kontaktmuligheder, der fremgår af hjemmesiden.
3. Produkter og sortiment
Vi forhandler et stort udvalg af festartikler, herunder kostumer til Oktoberfest, Halloween og andre temafester, OppoSuits, masker, halvmasker, ansigtsmaling, festpynt og tilbehør. Alle produkter er beskrevet så præcist som muligt med angivelse af størrelse, farve, materiale og eventuelle særlige kendetegn. Vi tager forbehold for eventuelle tastefejl eller ændringer i produktudvalget. Det kan forekomme, at udvalget af kostumer og festartikler i fysiske butikker og på hjemmesiden er forskelligt.
4. Ordre og indgåelse af aftale
Når du afgiver en ordre på cheapfestartikler.com, modtager du en ordrebekræftelse. Denne bekræftelse er ikke en bindende accept af ordren, men en kvittering for, at vi har modtaget din bestilling. Først når du modtager en ordrebekræftelse, er aftalen endeligt indgået. Vi forbeholder os retten til at afvise en ordre, hvis der er begrundet mistanke om svindel, hvis produktet ikke er på lager, eller hvis der er tale om åbenbare fejl i prissætningen.
5. Betaling
Betaling foretages via de betalingsmetoder, der er tilgængelige på hjemmesiden. Alle beløb opgives i den valuta, der er angivet på hjemmesiden. Betalingen trækkes først, når ordren er afsendt, medmindre andet er angivet. Du bekræfter, at de oplysninger, du angiver i forbindelse med betalingen, er korrekte og fuldstændige.
6. Levering
Vi bestræber os på at behandle og afsende alle ordrer hurtigst muligt. Leveringstiderne er vejledende og kan variere afhængigt af fragtleverandørens kapacitet og andre eksterne forhold. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser, der skyldes forhold uden for vores kontrol, herunder men ikke begrænset til force majeure, strejke, vejrforhold eller forsinkelser hos fragtleverandøren. Fragtomkostninger fremgår ved kassen, inden du afslutter dit køb.
Ved modtagelse af forsendelsen anbefaler vi, at du straks kontrollerer, at pakken er intakt, og at indholdet svarer til din ordre. Skulle der være skader på emballagen, bør du tage billeder og kontakte os hurtigst muligt.
7. Fortrydelsesret
Som forbruger har du fortrydelsesret i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning. Fortrydelsesfristen løber fra den dag, du modtager varen, eller fra den dag, du modtager den sidste vare, hvis der er tale om en ordre med flere varer, der leveres hver for sig.
Hvis du ønsker at fortryde dit køb, skal du give os besked inden udløbet af fortrydelsesfristen. Du kan bruge en standardfortrydelseserklæring eller give os en tydelig meddelelse om din beslutning. Herefter har du yderligere en periode til at returnere varen til os.
Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde, som du modtog den. Du må kun have behandlet varen på en måde, der er nødvendig for at fastslå dens art, egenskaber og funktion. Hvis varen er brugt eller beskadiget ud over, hvad der er nødvendigt for at gennemprøve den, kan vi foretage et værdifradrag i tilbagebetalingen.
Returnering af varen sker for din egen regning og risiko, medmindre andet er aftalt. Vi anbefaler, at du opbevarer dokumentation for forsendelsen, herunder sporingsnummer, da du hæfter for varen, indtil den modtages af os.
8. Reklamationsret
Vores produkter er omfattet af reklamationsret i henhold til gældende lovgivning. Det betyder, at du kan klage over fejl eller mangler ved varen, der eksisterede på leveringstidspunktet, i en periode efter modtagelsen.
Hvis du modtager en vare med en fabrikationsfejl eller anden mangel, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt efter, at du har opdaget fejlen. Vi vil herefter vurdere sagen og tilbyde en passende løsning, som kan være omlevering, reparation, afslag i prisen eller fuld refundering, afhængigt af fejlens art og omfang.
Reklamationen skal indeholde en beskrivelse af fejlen eller manglen samt dit ordrenummer. Vi anbefaler, at du vedhæfter billeder, der tydeligt viser problemet, da dette kan fremskynde sagsbehandlingen.
9. Ansvarsbegrænsning
Webshoppen er ansvarlig for skader som følge af forsømmelse eller fejl fra vores side i overensstemmelse med gældende lovgivning. Vi er dog ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder men ikke begrænset til driftstab, tabt fortjeneste eller andre følgeskader, medmindre sådanne skader er forudsigelige og direkte forårsaget af vores forsømmelse.
Vi påtager os intet ansvar for skader på varer, der skyldes normal slitage, uhensigtsmæssig brug, manglende vedligeholdelse eller anden behandling, der ikke er i overensstemmelse med varens tilsigtede formål.
10. Force majeure
Webshoppen er fritaget for ansvar for manglende eller forsinket opfyldelse af vores forpligtelser, hvis dette skyldes omstændigheder uden for vores rimelige kontrol, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, krig, terrorhandlinger, strejke, lockout, nedbrud i IT-systemer, ændringer i lovgivning eller andre uforudsigelige hændelser.
11. Persondata
Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Oplysninger, du afgiver i forbindelse med køb, herunder navn, adresse, e-mail og betalingsoplysninger, anvendes udelukkende til at gennemføre og administrere din ordre samt til at opfylde vores juridiske forpligtelser.
Dine oplysninger videregives ikke til tredjeparter uden dit samtykke, medmindre det er nødvendigt for at gennemføre leveringen (f.eks. til fragtleverandører) eller for at overholde lovgivningen.
12. Ændringer af betingelserne
Vi forbeholder os retten til at ændre disse handelsbetingelser. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på hjemmesiden. Det er dit ansvar at holde dig orienteret om gældende betingelser, inden du afgiver en ordre.
13. Ophavsret
Alt indhold på cheapfestartikler.com, herunder men ikke begrænset til tekster, billeder, grafik, logoer og design, er beskyttet af ophavsret. Indholdet må ikke kopieres, gengives, distribueres eller anvendes til kommercielle formål uden forudgående skriftlig tilladelse.
14. Tvister og lovvalg
Eventuelle tvister, der måtte opstå i forbindelse med køb via cheapfestartikler.com, søges løst ved forhandling mellem parterne. Kan der ikke opnås enighed, kan tvisten indbringes for de almindelige domstole. Forholdet er underlagt dansk lovgivning.
Ved at gennemføre et køb på cheapfestartikler.com accepterer du ovenstående handelsbetingelser.